Dasar Privasi Tuis.my

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung apabila mendaftar akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pusat pendidikan anda.

Kami juga mengumpul data penggunaan seperti log aktiviti, alamat IP, jenis peranti, dan maklumat pelayar untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Data pelajar, rekod kehadiran, maklumat yuran, dan maklumat ibu bapa yang anda masukkan ke dalam sistem Tuis.my adalah milik pusat pendidikan anda sepenuhnya.

Menyediakan, menyelenggara, dan menambah baik perkhidmatan Tuis.my.

Menghantar notifikasi sistem, kemas kini perkhidmatan, dan maklumat teknikal yang berkaitan.

Membalas pertanyaan sokongan dan memberikan bantuan kepada pengguna.

Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktiviti haram.

Mematuhi kewajipan undang-undang di bawah undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform (seperti penyedia hosting, perkhidmatan e-mel), tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami akan mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.

Kami menggunakan penyulitan SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Data disimpan dalam pelayan selamat dengan akses terhad dan pemantauan berterusan.

Kami menjalankan audit keselamatan berkala dan menggunakan amalan terbaik industri untuk melindungi data anda.

Walaupun kami berusaha untuk melindungi maklumat anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat peribadi anda yang kami simpan.

Anda boleh meminta salinan semua data yang berkaitan dengan akaun anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada had undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di hello@tuis.my.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda masih aktif atau diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.

Selepas penamatan akaun, data anda akan disimpan selama 90 hari sebelum dipadam secara kekal, kecuali dikehendaki oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.

Data transaksi kewangan mungkin disimpan sehingga 7 tahun untuk mematuhi keperluan cukai dan perakaunan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menyimpan pilihan anda, dan menganalisis penggunaan platform.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Rujuk Dasar Cookies kami untuk maklumat lanjut.

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.